Los productos de entrega inmediata están listos en nuestras bodegas para ser enviados directamente a tu domicilio. Los productos 'pre-order' son aquellos que necesitamos importar y conllevan más tiempo de entrega. Los productos 'pre-order' están claramente marcados con esta etiqueta. Los productos que no tengan esta etiqueta son de entrega inmediata.

Para los productos de entrega inmediata, el tiempo de entrega es de 1-2 días hábiles en Nuevo León y 2-5 días hábiles en el resto de México. Los productos 'pre-order' tienen un tiempo de entrega estimado de 7-15 días hábiles a todo México.

Puedes realizar tus compras utilizando PayPal, Kueski Pay (donde puedes elegir en cuántas quincenas pagar), tarjeta de crédito y débito, transferencia bancaria, y pagos en OXXO. Estas opciones las podrás encontrar al momento de pagar.

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 3 días posteriores a la entrega del pedido, siempre que los productos no hayan sido abiertos ni utilizados. Para iniciar un proceso de devolución o cambio, por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente con tu número de pedido.